쇼핑몰에서 주문이 취소된 상품 목록을 검색 및 확인할 수 있습니다. [상세보기] 클릭 시 해당 주문에 대한 상세 내역을 확인할 수 있으며, [삭제] 버튼을 클릭하여 목록을 삭제할 수 있습니다. [삭제] 버튼 클릭 시 다시 복구되지 않으니 확실한 경우에만 삭제하여야 합니다.

취소된 상품의 정보와 혜택 상세정보, 주문서를 확인할 수 있습니다.

주문한 상품 중 부분 취소 요청을 한 상품들을 검색 및 확인할 수 있습니다. [취소처리] 버튼 클릭 시 주문이 취소완료되며, [요청삭제] 버튼 클릭 시 부분 취소 요청이 삭제됩니다. 쇼핑몰에서 부분 취소 신청 시 환불수단을 [계좌 환불]로 선택하면 환불 계좌번호와 요청내용이 목록에 함께 노출됩니다.

교환/반품은 배송상품 주문건만 해당되며, 배송이후 상품 개별적으로 취소한 주문정보를 검색 및 확인할 수 있습니다. 상태설정이 “교환/반품 신청”, “교환/반품 완료”일 경우 요청취소가 가능하나 “PG 연동”, “적립금 환불”일 경우 요청취소가 불가합니다.

현금성 주문(무통장입금, 계좌이체, 가상계좌 등)을 한번에 취소 한 상품의 주문정보를 검색 및 확인할 수 있습니다. [선택 환불완료], [완료처리] 버튼 클릭 시 환불이 완료되며, [요청전환] 버튼 클릭 시 다시 환불요청 상태로 전환됩니다. 환불 완료된 상태에서 [주문취소] 버튼 클릭 시 주문이 취소되면서 수정이 불가합니다.