고객센터
  • 고객님, 무엇을 도와드릴까요?
    1544-6937
    • 운영시간 월-금요일 오전9시30분 ~ 오후6시
      (토/일요일 및 공휴일 휴무)
    • 점심시간 오후12시~오후1시 (1시간)
    • 대표메일 help@onedaynet.co.kr
    • 1:1고객문의
    • 제휴문의
    • 리셀러신청
    • 01
      E-mail 계정 신청 및 설정방법(...
    • 02
      솔루션을 업그레이드 하고 싶어요. 종...
    • 03
      내 사이트에 도메인 연결을 하고 싶어...
    • 04
      문자서비스(모비톡) 사용방법을 자세히...
    • 05
      문자서비스 이용 시 발신번호 등록은...
    • 06
      맞춤제작 견적서를 받았는데 어떻게 진...
  • 쇼핑몰 신청/운영 김현○ 2024-04-19 접수대기
  • 쇼핑몰 신청/운영 요기○ 2024-04-18 접수완료
  • 쇼핑몰 신청/운영 이동○ 2024-04-18 접수완료
  • 쇼핑몰 신청/운영 천희○ 2024-04-18 답변완료
  • 쇼핑몰 신청/운영 김현○ 2024-04-18 답변완료
  • [하이센스3.0, 하이센스플러스] KCP 결제정보 검증 적용 패치
    04-12
  • [하이센스플러스] 달력옵션 기능 추가 패치
    04-08
  • [하이센스3.0, 하이센스플러스] 토스페이먼츠 PG 가상계좌 연동 보완 패치
    04-05
  • [하이센스플러스] 상품 옵션설정 보완 패치
    03-06
  • [하이센스플러스] 회원,비회원 구매설정 보완 패치
    03-06
  • [작업공지] 3/28 서버 장비교체에 따른 일정 및 관련 사항알림
    03-22
  • [작업공지] 12/22 서버 네트웍장비 교체에 따른 일정 및 관련 사항알림
    12-21
  • [중요] 쿠폰(마일리지, 적립금, 포인트 등) 발급/소멸에 관한 알림톡 템플릿 가이드 변경안내
    04-19
  • 2021 설연휴(2/11(목)~2/14(일)) 휴무안내를 드립니다.
    02-09
  • 우편번호 서비스 URL접속 변경 안내 (https 프로토콜 사용)
    01-18
TIP & GUIDE
쇼핑몰 준비에서부터 운영까지 원데이넷의 속 시~원한 팁을 알려드립니다.
  • 이메일 사용방법
    이메일 계정을 신청하고 아웃룩으로 사용하고 싶어요.
    원데이넷 호스팅 서비스를 이용하시는 경우 이메일 계정을 3개 까지 무료로 사용하실 수 있습니다.
  • 호스팅 접속방법
    FTP에 접속하고 싶은데 어떻게 설정 해야하나요?
    원데이넷 호스팅 서비스를 이용하시는 경우 FTP 접속을 통해 디자인 및 프로그램 수정을 진행할 수 있습니다.
  • 솔루션 업그레이드
    솔루션을 업그레이드 하고 싶어요.
    최신버전의 솔루션으로 업그레이드를 하기 위해서는 원데이넷의 업그레이드 관련 비용정책을 참고해주세요.
  • 도메인 연결
    내 사이트에 도메인연결을 하고 싶어요~
    연결하고자 하는 도메인 등록 업체에 접속하신 후, 네임서버를 원데이넷 네임서버로 지정하면 됩니다.
  • SMS 모비톡
    문자서비스(모비톡) 사용 방법을 자세히 알고싶어요!
    모비톡은 가입비와 설치비가 무료이며, 서비스 이용을 위해 원데이넷 회원가입 후 모비톡 사용자 등록을 진행해주세요.
  • 문자서비스 이용
    문자서비스 이용 시 발신번호등록은 왜 하나요?
    거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자 피해 예방을 위해 사전 등록한 발신번호로만 SMS를 발송하실 수 있습니다.
  • 맞춤제작 견적서
    맞춤제작 견적서를 받았는데 어떻게 진행하나요?
    담장자를 통해 견적서를 받으셨거나 안내받은 견적금액에 대한 주문서를 접수하고 결제를 진행해 주셔야 합니다.
  • 호스팅 만료
    웹호스팅 기간이 만료되었다는 문자를 받았어요!
    원데이넷 홈페이지에 로그인 후 마이페이지 > 나의 주문내역 > 솔루션 구매내역에서 호스팅 연장을 신청 하실 수 있습니다.