◆ 회원 관리
쇼핑몰에 가입한 회원의 연락처, 가입일, 최근접속일 등의 정보를 확인, 수정, 관리할 수 있으며, 특정회원을 검색하시려면 상단의 검색박스에서 검색어를 입력하고 회원구분/ 이메일 수신 여부/문자 수신 여부/회원등급/승인여부 중 하나 혹은 다중으로 정보를 선택한 후 하단의 검색버튼을 클릭하시면 됩니다.
▶ 회원목록
회원목록페이지에서 원하는 회원에 체크를 한 뒤 선택문자 발송, 검색문자발송 작업을 한 번에 할 수 있습니다. ① 선택회원 문자발송 : 특정 회원(혹은 다수의 특정회원)에게만 문자를 발송하고자 할 때 체크박스에 체크하시고 <선택회원 문자발송>을 누르시면 해당 회원에게만 문자가 발송됩니다. ② 검색회원 문자발송 : 기본적으로는 전체회원이 선택되며, 특정 회원을 검색한 후 <검색문자발송>을 누르시면 그 회원에게만 문자가 발송됩니다. ③ 선택회원/검색회원 엑셀 다운로드 : 선택 또는 검색한 회원의 정보를 엑셀 파일로 받아볼 수 있습니다. ④ 탈퇴 : 특정회원을 탈퇴시키고 싶으시면, 우측의 관리에서 <탈퇴>를 누르시면 해당 회원을 탈퇴시킬 수 있습니다. 회원정보를 삭제 시 복구시킬 수 없으므로 확실한 경우에만 삭제하세요.
▶ 회원등록
회원등급 및 다양한 정보를 설정할 수 있으며, 회원 정보를 입력하고 승인여부를 설정할 수 있습니다. 승인 여부에서 [미승인]으로 선택 시 쇼핑몰에서 회원은 로그인시 가입 미승인에 대한 경고문구가 노출됩니다.
◆ 회원가입 정책/항목
쇼핑몰 가입 시 회원가입에 대한 정책을 할 수 있고, 가입승인에서 [자동승인]을 선택하면 승인 없이 쇼핑몰을 바로 이용할 수 있으며, [승인 후 가입]을 선택하면 운영자가 회원관리 > 회원관리에서 해당 회원의 목록에서 <수정> 버튼을 클릭해서 승인 항목에서 [승인]을 선택해야 회원이 쇼핑몰을 이용할 수 있습니다. 가입제한 아이디에서 아이디를 입력하면 회원가입 시 해당 아이디로는 가입이 제한되며, 아이디를 다수 등록하려면 아이디를 입력하고 <Enter> 또는 <Tab> 키로 구분하여 입력하면 됩니다.
▶ 회원가입 기본항목
회원가입 시 기본적인 항목으로 아이디/비밀번호/이메일에 대한 설정을 할 수 있고, 아이디와 비밀번호의 최소/최대 입력 값을 설정할 수 있으며, 비밀번호는 특수문자 혼용과 대문자 혼용의 사용여부를 설정할 수 있습니다. ① 이메일 : 이메일 주소를 직접입력하지 않고 선택할 수 있도록 설정할 수 있습니다. 선택된 이메일이 없을 경우에도 가입할 수 있도록 “직접입력” 기능은 기본적으로 포함됩니다.
▶ 회원가입 추가항목
회원가입 시 작성해야 하는 추가항목의 사용여부를 설정할 수 있으며, 필수/비필수를 선택할 수 있습니다.
◆ 회원 등급 관리
쇼핑몰 회원의 등급 조건/혜택을 관리할 수 있으며, <회원 등급등록>버튼을 클릭 시 새로운 등급을 추가할 수 있고, 회원등급 순위는 자동으로 증가되고, 등록 된 회원이 존재할 경우 해당 등급의 삭제가 불가능합니다.
◆ 회원 등급 정책
쇼핑몰 회원의 등급 정책을 설정할 수 있으며, 회원등급평가에서 [자동평가]를 선택 시 자동평가 기간설정에서 선택한 기간마다 자동으로 평가가 진행되며, 등급별 평가 기준은 회원관리 > 회원등급 관리에서 설정할 수 있습니다. ① 수동평가 : [수동평가]를 선택 시 도움말에 [회원등급 수동평가]를 클릭할 때마다 회원등급이 평가됩니다.
◆ 휴면 회원 정책
쇼핑몰의 휴면 회원 정책을 설정할 수 있으며, 휴면해제 방법/휴면회원전환 개월 수/휴면해제 시 회원등급 초기화 설정을 할 수 있고, 정보통신망법에 따라 12개월(1년) 이상부터 설정이 가능합니다.
◆ 휴면 회원 관리
회원관리 > 휴면 회원 정책 휴면회원전환 개월 수에서 설정한 기간 동안 접속하지 않은 회원이면 자동으로 휴면계정으로 등록되며, 휴면 회원 전환 시 회원에게 따로 문자나 메일이 발송되지 않습니다. ① 선택회원 휴면메일발송/검색회원 휴면메일발송 : 휴면계정으로 자동 처리된 계정으로 휴면계정으로 전환되었다는 메일을 전송하는 기능입니다. ② 선택회원 휴면해제/검색회원 휴면해제 : 휴면회원으로 처리된 회원을 관리자 임의로 휴면을 풀어줄 수 있습니다.
◆ 회원탈퇴/삭제 관리
쇼핑몰 회원탈퇴 페이지에서 직접 탈퇴하거나 회원관리 > 회원관리 목록에서 관리자가 탈퇴 처리 한 회원들의 목록을 삭제 관리 할 수 있으며, 아이디/탈퇴처리유형/탈퇴일/탈퇴기간을 입력하여 검색한 후 삭제할 수 있습니다.
◆ 입점업체관리
상품을 제공하는 공급업체(입점업체)를 등록/관리할 수 있으며, 관리 항목에서 <수정> 버튼을 클릭 시 이미 등록된 입점업체의 정보를 확인할 수 있고, <삭제> 버튼 클릭 시 해당 업체가 삭제됩니다. 입점업체를 삭제하실 경우 해당 정보는 다시 복구되지 않으니 확실한 경우에만 삭제하시기 바랍니다.
▶ 입점업체등록
<입점업체등록> 버튼을 누르면 업체등록 페이지로 이동하는데, 필수 항목을 입력 후 <확인> 버튼을 누르시면 입점업체 등록이 완료되며, 등록이 완료된 입점업체는 상품 > 상품등록에서 상품을 등록할 때 입점업체 항목에 노출됩니다.
▶ 배송정보 설정
배송비 정책 사용여부에서 [미사용]을 선택 시 쇼핑몰의 기본 배송비 정책 (환경설정 > 상품/배송 기본 정보)로 설정되며, [사용]을 선택 시 관리자가 해당 입점업체에 대해 별도의 배송정책을 설정할 수 있습니다. 상품등록 시 배송 정보 설정에서 [입점업체 배송비 정책 적용]을 선택하면 적용됩니다.